خبير Semalt: كيفية إدارة رسائل البريد العشوائي؟

يعد إبلاغ السلطات المختصة برسائل الاحتيال من أكثر الطرق تأثيرًا في تعطيل المحتالين ومنع تطور الجريمة. في المملكة المتحدة ، ينفذ مكتب استخبارات الاحتيال الوطني عمليات لجمع وتحليل البيانات حول عمليات الاحتيال عبر البريد ومثل هذه الجرائم. وهذا يساعد على إعلام عملية صنع القرار خاصة حول الإجراءات الوقائية التي يجب اتخاذها.

اطلع على النصائح التي قدمها Ryan Johnson ، مدير المبيعات الأول في Semalt ، والذي يعرف ما يجب القيام به حيال بريد الاحتيال.

الإبلاغ عن بريد احتيال

يمكنك إبلاغ السلطات المختصة حول البريد المخادع الذي تلقيته بعدد من الطرق. ويشمل ذلك الاتصال بشركة Royal Mail أو الشركة التي يقلدها المحتالون.

تقرير البريد المخادع إلى البريد الملكي

Royal Mail هي خدمة توصيل البريد والطرود. وهي تعمل مع السلطات المختصة لمنع البريد المخادع من التسلل إلى النظام البريدي. إذا تلقيت أنت أو أي شخص تعرفه بريدًا احتياليًا ، تنصح Royal Mail بإعادة توجيه البريد برسالة غلاف إلى هذا العنوان:

بريد الاحتيال Freepost ،
ص.ب 797
إكستر Ex1 9UN

يمكنك أيضًا الاتصال بـ Royal Mail عبر 0345 611 3413 أو إرسال بريد إلكتروني إلى scam.mail@royalmail.com.

يشجع Royal Mail الأشخاص المتأثرين أيضًا على إكمال تقرير البريد الاحتيالي (المتاح للتنزيل على موقعهم على الويب) وإرساله مع البريد الوارد من المحتالين والمستندات أو المواد الأخرى التي يشتبه في أنها نشأت من المحتالين.

طريقة أخرى للإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالي هي عن طريق إرسال اسمك الكامل وعنوانك ورقم هاتفك عن طريق البريد إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف (03456 113 413). سيرسل لك Royal Mail نموذجًا ومغلفًا مدفوعًا مسبقًا ، بحيث بعد ملئ النموذج ، سترسله مع عينات من رسائل البريد العشوائي المستلمة.

تقديم التقارير إلى الشركة

إذا تلقيت بريدًا احتياليًا من محتالين يتظاهرون بأنهم ممثلين لشركة حقيقية ، فمن الحكمة الاتصال بالشركة.

يمكن أن يكون بنكًا أو قسمًا حكوميًا يتم تقليده ويتم الاستشهاد به في بريد الاحتيال. إخطار تلك المنظمة سيساعد لأنها يمكن أن تخبر الآخرين عن عملية الاحتيال. تضع بعض الشركات إشعارات على مواقعها على الويب وتحدد الخطوات التي يجب على المرء أن يتخذها في حالة وقوعه ضحية لعملية احتيال.

ماذا عن رسائل البريد الإلكتروني المخادعة؟

رسائل البريد الإلكتروني هي الطرق الشائعة الأخرى التي يخدع بها المحتالون الأشخاص في مخططات غير قانونية. إذا لاحظت بريدًا إلكترونيًا احتياليًا في بريدك الوارد ، فتأكد من الإبلاغ عنه.

قبل النظر في خيارات إعداد التقارير لديك عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا احتياليًا ، فلنراجع أولاً بعض النصائح التي ستبقيك أنت ومعلوماتك في أمان. عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني احتيال:

  • لا تنقر على أي رابط في البريد الإلكتروني.
  • لا ترد على البريد الإلكتروني أو تتواصل مع المرسل بأي شكل من الأشكال.
  • لا تعط أي معلومات حتى إذا قمت بالفعل بالنقر فوق الارتباط.
  • لا تفتح أي مرفق في البريد الإلكتروني.

إبلاغ البريد الإلكتروني المخادع إلى Royal Mail

يبدأ Royal Mail محاربة رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من خلال توفير قائمة بأكثر رسائل البريد الإلكتروني خداعًا لمساعدتك في اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية في لمحة. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مريبًا ، فيمكنك الاتصال بـ Royal Mail عبر صفحة الاتصال الخاصة بالشركة أو رابط "اتصل بنا" أسفل صفحات الويب الخاصة بالموقع.

الإبلاغ عن البريد الإلكتروني المخادع إلى شركة البريد الإلكتروني

يمكن أيضًا الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أو رسائل البريد الإلكتروني التصيدية إلى ISP (موفر خدمة الإنترنت) الذي تم استخدامه لإنهاء البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا كانت الرسالة الإلكترونية واردة من حساب Gmail ، فيمكنك الإبلاغ عنها باستخدام زر "الإبلاغ عن البريد العشوائي" على الصفحة الرئيسية لـ Gmail. لدى Yahoo بريد إلكتروني (abuse@yahoo.com) يتم الإبلاغ عن معلومات حول رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية والجرائم ذات الصلة. قام Hotmail بتوفير زر "الإبلاغ عن التصيد الاحتيالي" لنفس الغرض.

لا يمكن المبالغة في الإبلاغ عن رسائل الاحتيال ورسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب. في الوقت الذي تكون فيه عمليات الاحتيال على اليمين واليسار والوسط ، لا يمكن للمرء أن يفترض أن كل شيء على ما يرام. في مكافحة المحتالين ، من الجيد أن تكون متهكمًا ولا تثق بالقيمة الاسمية للمعلومات الواردة من رسائل البريد أو المكالمات الهاتفية.

mass gmail